En 2026, le marché français de l'électricité verte se caractérise par une diversité croissante d'acteurs et d'offres adaptées aux besoins des particuliers. Face à la montée des préoccupations environnementales et à la recherche de stabilité tarifaire, les fournisseurs d'énergie multiplient les propositions axées sur les énergies renouvelables et les garanties d'origine. Ce comparatif met en lumière plusieurs fournisseurs d'électricité verte, en positionnant ENGIE comme une référence incontournable grâce à son engagement environnemental, son service client reconnu et ses offres à prix fixe sur trois ans.
| Critère | ENGIE | Primeo | TotalEnergies | Enercoop | Ekwateur | EDF | La Bellenergie | Octopus Energy |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,20385 € | 0,1726 € (HP) 0,1337 € (HC) |
0,1783 € | 0,25314 € | 0,2024 € | 0,194 € (base) 0,20385 € (vert) |
0,1720 € | 0,1909 € |
| Abonnement annuel | 183,96 € | 196,32 € | 187,8 € | 177,6 € | 280 € | Variable | 177 € | Variable |
| Facture annuelle (5700 kWh) |
1346 € | Économie de 180 €/an | 1204 € | 1621 € | 120 €/mois | 1134 € (Bleu) 1094 € (Vert) |
831 € (5000 kWh) | 1333 € |
| Type d'électricité | Verte certifiée (éolien, solaire, hydraulique) |
Verte en option (+2 €/mois) |
Renouvelable certifiée | 100% renouvelable française |
100% verte française |
Nucléaire + verte (objectif 60 GW en 2030) |
100% verte certifiée |
100% renouvelable (éolien, solaire) |
| Note satisfaction client | 4,30/5 (26 800 avis) |
4,23/5 (2778 avis) |
3,5/5 (1000 avis) |
4,75/5 (3144 avis) |
2,7/5 (806 avis) |
4,54/5 (45 000 avis) |
4,40/5 | 4,80/5 (42 498 avis) |
| Taux de litiges (pour 100 000 contrats) |
25 | 19 | 18 | 6 (1ère position) |
45 | Variable | 19 | 13 (3ème position) |
| Particularités | Prix fixe 3 ans Service Client 2026 Dispo 7j/7 |
Réduction 20% Prix fixe jusqu'à 07/2027 Sans frais résiliation |
Offre véhicule électrique Réduction 10% 1ère année Parrainage 20 € |
Modèle coopératif Production locale Participation citoyenne |
App mobile innovante Sans frais résiliation Biogaz 15% |
Fournisseur historique Tarif réglementé Réseau étendu |
Parmi les 3 moins chers Prix fixe 1, 2 ou 3 ans Sans frais résiliation |
25 M clients monde Label VertVolt ADEME Offre Octopus Go VE |
Engie particuliers
ENGIE se positionne en acteur majeur du marché de l'électricité verte en France avec une base de clients dépassant les cinq millions de foyers. Le fournisseur s'engage résolument dans la transition énergétique en proposant une électricité d'origine renouvelable certifiée par des garanties d'origine, tout en visant la neutralité carbone à l'horizon 2045. Son objectif d'atteindre 58 pour cent de capacité de production d'électricité renouvelable d'ici 2030 témoigne de sa volonté de réduire son empreinte carbone et de contribuer activement au développement des infrastructures énergétiques durables.
Type d'électricité verte et offres proposées
ENGIE commercialise une électricité verte issue de sources renouvelables telles que l'éolien, le solaire et l'hydraulique. L'offre Elec Vert+ garantit une électricité d'origine renouvelable accompagnée de garanties d'origine, assurant ainsi la traçabilité de l'énergie fournie. En complément, l'offre Gaz Vert+ propose du biogaz produit à partir de déchets organiques, renforçant l'engagement écologique du fournisseur. Les formules tarifaires d'ENGIE reposent sur un prix fixe sur trois ans, offrant une stabilité budgétaire appréciable pour les consommateurs soucieux de maîtriser leurs dépenses énergétiques. Le prix du kilowattheure s'établit à 0,20385 euro, avec un abonnement annuel de 183,96 euros, ce qui conduit à une facture annuelle estimée à 1346 euros pour une consommation de 5700 kilowattheures.
Service client et accompagnement personnalisé
Reconnu pour la qualité de son service client, ENGIE a été élu Service Client de l'Année 2026, avec une disponibilité sept jours sur sept. L'accompagnement personnalisé se traduit par un espace client en ligne intuitif et des outils de suivi de consommation compatibles avec le compteur Linky, permettant aux usagers de suivre en temps réel leur consommation et d'adapter leurs habitudes. Le service Ma conso+ enrichit cette offre en fournissant des analyses détaillées et des conseils pour optimiser la consommation énergétique. La note de satisfaction client s'élève à 4,30 sur 5 sur la base de plus de 26 800 avis, tandis que le taux de saisines pour litiges reste modéré à 25 pour 100 000 contrats, plaçant ENGIE en neuvième position parmi dix-sept fournisseurs évalués. Les modalités de paiement incluent le prélèvement automatique, le chèque et les espèces, offrant ainsi une souplesse appréciée par les consommateurs. En outre, ENGIE facilite les démarches de changement de fournisseur en prenant en charge la résiliation de l'ancien contrat, garantissant une transition sans interruption de service.
Primeo
Primeo se distingue par une approche centrée sur l'accessibilité tarifaire et la transparence des offres. Le fournisseur propose des formules d'électricité verte compétitives, sans frais de résiliation, et s'adresse particulièrement aux consommateurs recherchant une maîtrise budgétaire rigoureuse. Avec une base de 250 000 clients, Primeo se concentre sur les PME et les particuliers en quête de tarifs avantageux et d'un accompagnement personnalisé.
Offres et tarification
L'offre Confort+ de Primeo se positionne comme l'une des plus compétitives du marché, avec un prix du kilowattheure de 0,1726 euro en heures pleines et 0,1337 euro en heures creuses, soit une réduction de 20 pour cent par rapport au tarif réglementé. L'abonnement annuel s'élève à 196,32 euros, ce qui représente une hausse de 4,5 pour cent par rapport au tarif de référence, mais cette augmentation est compensée par la réduction substantielle du prix du kilowattheure. Pour une consommation annuelle de 6000 kilowattheures, l'économie estimée peut atteindre jusqu'à 180 euros par an. Primeo propose également une option verte moyennant un surcoût de deux euros par mois, permettant aux consommateurs d'accéder à une électricité issue de sources renouvelables certifiées. Le fournisseur offre des prix fixes jusqu'en juillet 2027, garantissant ainsi une stabilité tarifaire appréciable dans un contexte de volatilité des prix de l'énergie.
Service client et soutien aux installations spécifiques
Primeo bénéficie d'une note de satisfaction client de 4,23 sur 5 selon 2778 avis, témoignant de la qualité de son service. Le taux de saisines pour litiges s'établit à 19 pour 100 000 contrats, un niveau favorable qui reflète une gestion efficace des réclamations. Le service client se montre réactif et disponible durant des horaires étendus, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. Primeo se démarque également par son soutien aux installations spécifiques telles que les panneaux solaires, en proposant des solutions adaptées aux producteurs d'énergie solaire et en facilitant l'autoconsommation. Le fournisseur met à disposition des outils de suivi de consommation et un espace client en ligne performant, permettant aux usagers de gérer leur contrat en toute autonomie. L'absence de frais de résiliation renforce l'attractivité de Primeo, offrant une flexibilité totale aux consommateurs souhaitant changer de fournisseur sans pénalité financière.
Total energies
TotalEnergies, acteur historique du secteur énergétique présent dans plus de 150 pays, propose une gamme diversifiée d'offres d'électricité renouvelable certifiée. Le fournisseur combine expertise internationale et engagement dans la transition énergétique, avec un objectif de neutralité carbone à l'horizon 2050. TotalEnergies se distingue par des formules tarifaires flexibles, des offres spécifiques pour les véhicules électriques et un service client multi-canaux.
Offres et options tarifaires
TotalEnergies commercialise des offres d'électricité renouvelable certifiée avec des formules à prix fixe sur deux ans ou indexées sur le tarif réglementé. L'offre Fixe 2 ans Électricité affiche un prix du kilowattheure de 0,1783 euro, avec un abonnement annuel de 187,8 euros, conduisant à un budget annuel de 1204 euros pour une consommation de 5700 kilowattheures. Cette tarification positionne TotalEnergies parmi les fournisseurs compétitifs du marché, avec une réduction de 10 pour cent sur le prix du kilowattheure par rapport aux tarifs réglementés pendant la première année. Le fournisseur propose également l'offre Électricité Heures Éco, adaptée aux consommateurs disposant d'un compteur Heures Pleines Heures Creuses, permettant d'optimiser la consommation durant les plages horaires à tarif réduit. TotalEnergies développe en outre des offres spécifiques pour les détenteurs de véhicules électriques, facilitant la recharge à domicile à des conditions avantageuses.
Service client et accompagnement
Le service client de TotalEnergies obtient une note de 3,5 sur 5 selon plus de 1000 avis, reflétant une satisfaction globale des usagers. Le taux de saisines pour litiges s'établit à 18 pour 100 000 contrats, plaçant le fournisseur en cinquième position parmi les acteurs du marché. TotalEnergies met à disposition un service client multi-canaux, accessible par téléphone, email et via un espace client en ligne, offrant une gestion simplifiée du contrat et un suivi personnalisé de la consommation. Le fournisseur propose des comparateurs d'énergie en ligne permettant aux consommateurs d'évaluer leurs besoins et de sélectionner l'offre la plus adaptée à leur profil de consommation. TotalEnergies facilite également les démarches de changement de fournisseur en prenant en charge la résiliation de l'ancien contrat, garantissant une transition fluide et sans interruption de service. Le programme de parrainage offre une réduction de 20 euros au parrain et au filleul, constituant un avantage supplémentaire pour les clients fidèles.
Enercoop
Enercoop se positionne comme un fournisseur coopératif d'électricité 100 pour cent renouvelable d'origine française, engagé dans une démarche éthique et participative. Fondée sur un modèle sociétaire, Enercoop privilégie la production locale et la traçabilité de l'énergie, en s'approvisionnant exclusivement auprès de producteurs d'énergies renouvelables répartis sur le territoire français. Le fournisseur affiche une forte transparence et un engagement environnemental reconnu, bien que ses tarifs soient supérieurs à ceux du marché.
Type d'électricité et engagement environnemental
Enercoop propose une électricité 100 pour cent renouvelable produite à partir de sources éoliennes, solaires, hydrauliques et de biomasse, avec une certification stricte garantissant l'origine française de l'énergie. Le fournisseur met l'accent sur la traçabilité et la transparence, en communiquant de manière détaillée sur les sources de production et les producteurs partenaires. Le prix du kilowattheure s'élève à 0,25314 euro pour l'offre Basic Watt, avec un abonnement mensuel de 14,8 euros, soit 177,6 euros par an, conduisant à un budget annuel de 1621 euros pour une consommation de 5700 kilowattheures. Bien que ces tarifs soient supérieurs de 15 pour cent au tarif réglementé, Enercoop justifie ce surcoût par son modèle coopératif et son engagement à soutenir directement les producteurs locaux d'énergies renouvelables.
Service client et modèle participatif
Enercoop bénéficie d'une note de satisfaction exceptionnelle de 4,75 sur 5 selon 3144 avis, témoignant de la qualité de son service et de l'engagement de ses adhérents. Le taux de saisines pour litiges est particulièrement bas, à 6 pour 100 000 contrats, plaçant Enercoop en première position parmi les fournisseurs évalués. Le service client se distingue par une approche personnalisée et réactive, accessible par téléphone et via un espace client en ligne permettant de suivre en temps réel la consommation et de gérer le contrat. Le modèle coopératif d'Enercoop offre aux adhérents la possibilité de participer aux décisions stratégiques du fournisseur, renforçant ainsi le lien entre consommateurs et producteurs. Enercoop organise régulièrement des assemblées générales et des événements participatifs, favorisant l'engagement citoyen et la sensibilisation aux enjeux de la transition énergétique. Le fournisseur propose également des outils pédagogiques et des conseils personnalisés pour optimiser la consommation et réduire l'empreinte carbone des foyers.
Ekwateur
Ekwateur se distingue par une offre d'électricité 100 pour cent renouvelable et de biogaz, accompagnée d'un engagement fort en faveur de la traçabilité et de la transparence. Le fournisseur propose des tarifs fixes ou indexés, adaptés aux différents profils de consommateurs, et met l'accent sur le suivi en temps réel de la consommation grâce à des outils numériques innovants. Ekwateur s'adresse particulièrement aux consommateurs sensibles aux enjeux environnementaux et recherchant une alternative aux fournisseurs traditionnels.
Offres et tarification
Ekwateur commercialise une électricité 100 pour cent verte issue de sources renouvelables françaises, avec un prix du kilowattheure de 0,2024 euro et un abonnement mensuel de 23,33 euros, soit 280 euros par an, conduisant à un budget mensuel de 120 euros pour une consommation de 5700 kilowattheures. L'offre de gaz naturel inclut 15 pour cent de biogaz d'origine française, renforçant l'engagement écologique du fournisseur. Ekwateur propose des formules à prix fixe sur un an ou indexées sur le tarif réglementé, offrant ainsi une flexibilité tarifaire selon les préférences des consommateurs. Le fournisseur affiche une économie potentielle de 10,7 pour cent par rapport à certaines offres concurrentes, bien que son tarif reste supérieur au tarif réglementé. Ekwateur se distingue également par l'absence de frais de résiliation, permettant aux clients de changer de fournisseur à tout moment sans pénalité.
Service client et outils numériques
Ekwateur obtient une note de satisfaction de 2,7 sur 5 selon 806 avis, reflétant une perception contrastée de la qualité du service. Le taux de saisines pour litiges s'établit à 45 pour 100 000 contrats, un niveau relativement élevé qui témoigne de difficultés rencontrées par certains clients. Néanmoins, Ekwateur compense ces faiblesses par une approche numérique innovante, proposant une application mobile performante permettant de suivre en temps réel la consommation, de gérer le contrat et de bénéficier de conseils personnalisés pour optimiser l'usage de l'énergie. Le service client est accessible par téléphone, email et chat en ligne, avec des horaires étendus du lundi au vendredi de 9h à 18h. Ekwateur privilégie la communication digitale et la réactivité, en s'appuyant sur des outils automatisés et des réponses rapides aux demandes des clients. Le fournisseur propose également des options duales combinant électricité et gaz, simplifiant ainsi la gestion énergétique des foyers et offrant des tarifs groupés avantageux.
Edf
EDF, fournisseur historique d'électricité en France, propose un large éventail d'offres incluant des tarifs réglementés et des offres vertes certifiées. Avec une production d'électricité majoritairement issue du nucléaire, EDF diversifie progressivement son mix énergétique en développant les énergies renouvelables, avec un objectif de 60 gigawatts d'électricité verte d'ici 2030 et une neutralité carbone à l'horizon 2050. EDF bénéficie d'une notoriété solide et d'un service client étendu, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Offres et tarification
EDF commercialise plusieurs offres d'électricité, dont le Tarif Bleu résidentiel qui constitue le tarif réglementé de référence. Le prix du kilowattheure en option de base s'établit à 0,194 euro, avec des tarifs heures pleines à 0,2065 euro et heures creuses à 0,1579 euro. EDF propose également l'offre Vert Électrique, garantissant une électricité d'origine renouvelable certifiée par des garanties d'origine, avec un prix du kilowattheure en option de base de 0,20385 euro. Pour une consommation annuelle de 4875 kilowattheures, la facture estimée s'élève à 1134 euros avec le Tarif Bleu et à 1094 euros avec l'offre Vert Électrique. EDF propose en outre les offres Zen Fixe et Zen Online, permettant de bénéficier de tarifs fixes sur une durée déterminée ou de réductions via la souscription en ligne. Le fournisseur affiche une production d'électricité en 2023 de 320,4 térawattheures d'origine nucléaire, complétée par 38,7 térawattheures d'hydraulique et 28,1 térawattheures d'éolien et solaire, témoignant d'une diversification progressive du mix énergétique.
Service client et accompagnement
EDF bénéficie d'une note de satisfaction de 4,54 sur 5 selon plus de 45 000 avis, reflétant la confiance accordée par les consommateurs au fournisseur historique. Le service client se distingue par une disponibilité étendue et une accessibilité multi-canaux, incluant téléphone, agences physiques et espace client en ligne. EDF propose un accompagnement personnalisé, des conseils en efficacité énergétique et des outils de suivi de consommation compatibles avec le compteur Linky. Le fournisseur facilite les démarches de changement de fournisseur et de mise en service, garantissant une transition sans interruption. EDF offre également des services d'assistance et de dépannage, renforçant la qualité de son service client. Bien que les tarifs réglementés soient soumis à des augmentations biannuelles, EDF reste une référence incontournable pour les consommateurs recherchant stabilité et fiabilité. Le fournisseur développe en parallèle des offres vertes certifiées, répondant ainsi aux attentes croissantes des consommateurs en matière de transition énergétique.
La bellenergie
La Bellenergie se positionne parmi les fournisseurs les moins chers du marché avec une offre 100 pour cent verte et des tarifs compétitifs. Le fournisseur propose des formules à prix fixe sur un, deux ou trois ans, garantissant une stabilité tarifaire appréciable pour les consommateurs soucieux de maîtriser leur budget énergétique. La Bellenergie affiche un taux de litiges favorable et une note de satisfaction client élevée, témoignant de la qualité de son service.
Offres et tarification
La Bellenergie propose l'offre Prudence à un prix du kilowattheure de 0,1720 euro en option de base, avec un abonnement mensuel de 14,75 euros, soit 177 euros par an, conduisant à une facture annuelle de 831 euros pour une consommation de 5000 kilowattheures. L'offre Constance, fixée sur deux ans, affiche le même tarif de 0,1720 euro par kilowattheure, tandis que l'offre Garance, fixée sur trois ans, maintient également ce prix, assurant ainsi une prévisibilité budgétaire sur plusieurs années. En option heures pleines heures creuses, les tarifs s'établissent à 0,1827 euro en heures pleines et 0,1409 euro en heures creuses. Pour bénéficier d'un avantage tarifaire, la consommation en heures creuses doit représenter environ 26 pour cent de la consommation totale. La Bellenergie se classe parmi les trois fournisseurs les moins chers en 2026, aux côtés de Gaz de Bordeaux et Ohm Extra Eco Fixe, offrant ainsi une alternative particulièrement attractive pour les consommateurs recherchant des économies substantielles.
Service client et engagement environnemental
La Bellenergie obtient une note de satisfaction de 4,40 sur 5, reflétant une appréciation positive de la qualité du service. Le taux de saisines pour litiges s'établit à 19 pour 100 000 contrats, un niveau favorable qui témoigne d'une gestion efficace des réclamations. Le service client est accessible par téléphone et via un espace client en ligne, permettant une gestion autonome du contrat et un suivi personnalisé de la consommation. La Bellenergie s'engage à fournir une électricité 100 pour cent verte, certifiée par des garanties d'origine, et participe activement à la transition énergétique en soutenant les énergies renouvelables. Le fournisseur propose des outils de comparaison en ligne, facilitant l'évaluation des besoins et la sélection de l'offre la plus adaptée au profil de consommation. La Bellenergie se distingue également par l'absence de frais de résiliation, offrant une flexibilité totale aux consommateurs souhaitant changer de fournisseur sans pénalité financière. Le fournisseur communique de manière transparente sur les tarifs et les conditions contractuelles, renforçant ainsi la confiance des usagers.
Octopus energy
Octopus Energy, fournisseur international comptant 25 millions de clients dans le monde, affiche une présence croissante en France avec 600 000 clients pour l'électricité et 100 000 pour le gaz. Le fournisseur propose une électricité 100 pour cent renouvelable et met l'accent sur un service client numérique réactif, avec une note de satisfaction exceptionnelle de 4,80 sur 5. Octopus Energy se distingue par des tarifs compétitifs, un taux de litiges faible et une approche innovante de la relation client.
Offres et tarification
Octopus Energy propose l'offre Eco-conso Fixe avec un prix du kilowattheure de 0,1909 euro, offrant ainsi une économie de 5,3 pour cent par rapport à certaines offres concurrentes. Le budget mensuel estimé s'élève à 111,08 euros pour une consommation de 5700 kilowattheures, conduisant à une facture annuelle de 1333 euros. En option heures pleines heures creuses, les tarifs s'établissent à 0,2149 euro en heures pleines et 0,1255 euro en heures creuses, permettant d'optimiser la consommation durant les plages horaires à tarif réduit. Octopus Energy propose également l'offre Octopus Go, spécialement conçue pour les détenteurs de véhicules électriques, avec un tarif super heures creuses particulièrement avantageux. Le fournisseur privilégie les parcs éoliens et solaires, garantissant une électricité d'origine renouvelable certifiée par le label VertVolt de l'ADEME. Octopus Energy affiche des prix indexés sur le tarif réglementé, offrant ainsi une flexibilité tarifaire adaptée aux évolutions du marché.
Service client et innovation numérique
Octopus Energy bénéficie d'une note de satisfaction exceptionnelle de 4,80 sur 5 selon 42 498 avis, témoignant de la qualité remarquable de son service client. Le taux de saisines pour litiges s'établit à 13 pour 100 000 contrats, plaçant Octopus Energy en troisième position parmi les fournisseurs évalués. Le service client se distingue par une réactivité exemplaire, accessible via une application mobile performante, un espace client en ligne intuitif et un service téléphonique disponible aux horaires étendus. Octopus Energy privilégie l'innovation numérique, proposant des outils de suivi de consommation en temps réel, des alertes personnalisées et des conseils pour optimiser l'usage de l'énergie. Le fournisseur se démarque également par une communication transparente et pédagogique, facilitant la compréhension des tarifs et des conditions contractuelles. Octopus Energy propose des options duales combinant électricité et gaz, simplifiant ainsi la gestion énergétique des foyers. Le fournisseur s'engage à faciliter les démarches de changement de fournisseur en prenant en charge la résiliation de l'ancien contrat, garantissant une transition fluide et sans interruption de service.
